Informações Legais

Informação regulatória e legal sobre a Allexus – Gestão de Seguros e Riscos, Lda., enquanto mediador de seguros registado na ASF.

Última atualização: junho de 2026

01Identificação da Empresa

Denominação social: Allexus – Gestão de Seguros e Riscos, Lda.

Sede: Rua Rainha Santa Isabel 86, Burinhosa, 2445-047 Pataias, Portugal.

Contactos: producao@allexus.pt · +351 927 610 758.

02Registo e Autorização (ASF)

A Allexus encontra-se registada na ASF — Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, na categoria de Mediador de Seguros, sob o número de inscrição 2026/894726, estando autorizada a exercer atividade nos ramos Vida e Não-Vida.

A inscrição pode ser verificada no site da ASF em www.asf.com.pt.

03Atividade de Mediação

A Allexus exerce a atividade de mediação de seguros de forma independente, não detendo participação direta ou indireta igual ou superior a 10% nos direitos de voto ou no capital de qualquer empresa de seguros, nem qualquer empresa de seguros detendo participação equivalente na Allexus.

04Tratamento de Reclamações

O cliente pode apresentar reclamações diretamente à Allexus através do email producao@allexus.pt. As reclamações são tratadas com a máxima brevidade e diligência.

Está igualmente disponível o Livro de Reclamações eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em alternativa, podem ser apresentadas reclamações junto da ASF (www.asf.com.pt).

05Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). A plataforma europeia de resolução de litígios em linha encontra-se disponível em ec.europa.eu/consumers/odr.

06Entidade de Supervisão

A atividade de mediação de seguros é supervisionada pela ASF — Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, Av. da República, n.º 76, 1600-205 Lisboa, Portugal.

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